{"id":3,"date":"2025-06-28T02:38:31","date_gmt":"2025-06-28T02:38:31","guid":{"rendered":"http:\/\/koalaplayground.com\/?page_id=3"},"modified":"2025-07-24T09:18:13","modified_gmt":"2025-07-24T09:18:13","slug":"privacy-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/koalaplayground.com\/es\/privacy-policy\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de privacidad"},"content":{"rendered":"<h2 class=\"wp-block-heading\">Introducci\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n<p>Esta Pol\u00edtica de Privacidad sirve como documento fundacional para Koala Playground, articulando el compromiso de la compa\u00f1\u00eda para salvaguardar la informaci\u00f3n personal de sus visitantes y usuarios online. <\/p>\n\n\n\n<p>El objetivo principal de esta pol\u00edtica es informar a las personas sobre las pr\u00e1cticas integrales empleadas por Koala Playground en relaci\u00f3n con la recopilaci\u00f3n, utilizaci\u00f3n, intercambio y protecci\u00f3n de datos personales. <\/p>\n\n\n\n<p>Una pol\u00edtica de privacidad clara y transparente no es s\u00f3lo una obligaci\u00f3n legal; es un instrumento fundamental para fomentar la confianza de los usuarios, especialmente de los padres que conf\u00edan a Koala Playground la seguridad y los datos personales de sus hijos. <\/p>\n\n\n\n<p>Para un parque infantil de interior, donde el bienestar y la privacidad de los ni\u00f1os son primordiales, una declaraci\u00f3n de objetivos s\u00f3lida y tranquilizadora desde el principio puede mejorar significativamente la percepci\u00f3n de la marca y la confianza de los padres en las pr\u00e1cticas de gesti\u00f3n de datos de la empresa. <\/p>\n\n\n\n<p>Esta declaraci\u00f3n inicial establece un tono de responsabilidad y cuidado, que influye en c\u00f3mo se percibe todo el documento y, por extensi\u00f3n, la marca.<\/p>\n\n\n\n<p>Koala Playground se dedica a proporcionar experiencias atractivas y seguras en parques infantiles cubiertos para las familias. Esta pol\u00edtica se aplica a todas las interacciones con Koala Playground, ya sea a trav\u00e9s de sus instalaciones f\u00edsicas, sitio web o servicios asociados.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Informaci\u00f3n que recopilamos<\/h2>\n\n\n\n<p>Koala Playground recopila diversas categor\u00edas de informaci\u00f3n personal para prestar sus servicios, mejorar la experiencia de los usuarios y garantizar la seguridad operativa. Los m\u00e9todos de recopilaci\u00f3n abarcan interacciones directas, tecnolog\u00edas automatizadas y fuentes de terceros de confianza. <\/p>\n\n\n\n<p>Una comprensi\u00f3n detallada de estos flujos de datos es crucial para la redacci\u00f3n de pol\u00edticas precisas y un cumplimiento s\u00f3lido, en particular cuando se consideran diversos marcos legales como la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA). La categorizaci\u00f3n de los puntos de datos, especialmente en virtud de los requisitos de la CCPA, requiere un ejercicio exhaustivo de mapeo de datos internos. <\/p>\n\n\n\n<p>Esto implica identificar sistem\u00e1ticamente todos los puntos de contacto de los datos, incluidos los procedentes de operaciones f\u00edsicas y software de terceros, para garantizar una comprensi\u00f3n granular de lo que se recopila, reforzando as\u00ed la gobernanza general de los datos.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Tipos de datos personales recogidos<\/h3>\n\n\n\n<p>Koala Playground recopila informaci\u00f3n personal que identifica, se relaciona, describe o podr\u00eda vincularse o asociarse con un consumidor o un hogar. Las categor\u00edas de informaci\u00f3n personal recopilada incluyen:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Identificadores:<\/strong> En esta categor\u00eda se incluyen los datos que se utilizan directamente para identificar a las personas o sus dispositivos. Por ejemplo, nombres, direcciones postales, direcciones de correo electr\u00f3nico, n\u00fameros de tel\u00e9fono, fechas de nacimiento, sexo, nombres de usuario y contrase\u00f1as facilitados durante los procesos de creaci\u00f3n de cuentas o reservas. Adem\u00e1s, se recopilan identificadores en l\u00ednea como direcciones IP e identificadores personales \u00fanicos (por ejemplo, ID de cliente), a menudo de forma autom\u00e1tica a trav\u00e9s del uso del sitio web. \u00a0<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Informaci\u00f3n comercial:<\/strong> Los datos relacionados con transacciones y comportamientos de compra entran en esta categor\u00eda. Esto incluye registros de productos o servicios comprados, obtenidos o considerados, como compras de entradas, reservas para fiestas y ventas de mercanc\u00edas. Para procesar las transacciones tambi\u00e9n se recopilan datos de pago, como nombres de bancos, direcciones, n\u00fameros de cuenta, c\u00f3digos de clasificaci\u00f3n, c\u00f3digos de seguridad y fechas de caducidad de tarjetas. \u00a0<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Informaci\u00f3n sobre la actividad en Internet u otras redes electr\u00f3nicas:<\/strong> Esta informaci\u00f3n suele recopilarse a trav\u00e9s de medios automatizados, como cookies y tecnolog\u00edas de seguimiento, para comprender el comportamiento del usuario y mejorar la funcionalidad del sitio web. Algunos ejemplos son el historial de navegaci\u00f3n, el historial de b\u00fasqueda y la informaci\u00f3n relativa a la interacci\u00f3n del consumidor con el sitio web, la aplicaci\u00f3n o los anuncios. Tambi\u00e9n se incluyen los datos del navegador, los datos generales de localizaci\u00f3n, los datos de tr\u00e1fico y el comportamiento observado en las redes sociales o los patrones de usuario. \u00a0<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Informaci\u00f3n biom\u00e9trica (potencial):<\/strong> En determinados contextos dentro de una instalaci\u00f3n de ocio, podr\u00edan recogerse datos biom\u00e9tricos. Esto podr\u00eda incluir, por ejemplo, datos de reconocimiento facial utilizados para identificar a personas en fotograf\u00edas de atracciones o para el control de acceso seguro, si se implementan tales sistemas. Koala Playground especificar\u00e1 expl\u00edcitamente si y c\u00f3mo se recogen estos datos sensibles, ya que requieren una base legal adicional y medidas de protecci\u00f3n m\u00e1s estrictas. \u00a0<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Informaci\u00f3n sensorial:<\/strong> Dada la naturaleza de un parque infantil cubierto, se recopilan datos sensoriales con fines operativos, de seguridad y de protecci\u00f3n. Esto incluye grabaciones de audio de las llamadas a los centros de servicio, grabaciones de CCTV para controlar la seguridad del personal, la propiedad y los hu\u00e9spedes, y potencialmente grabaciones de c\u00e1maras corporales. Tambi\u00e9n se recogen fotograf\u00edas, que se utilizan en los pases para identificar a los propietarios individuales o con fines promocionales. Adem\u00e1s, pueden recogerse datos de reconocimiento autom\u00e1tico de matr\u00edculas (ANPR) de los veh\u00edculos que entran en las instalaciones. \u00a0<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Informaci\u00f3n profesional o laboral (limitada):<\/strong> Aunque es menos habitual en un patio de recreo orientado directamente al consumidor, esta informaci\u00f3n puede recopilarse en situaciones espec\u00edficas, como consultas B2B, organizaci\u00f3n de excursiones escolares o reservas de eventos corporativos. \u00a0<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Informaci\u00f3n sobre educaci\u00f3n (limitada):<\/strong> De forma similar a la informaci\u00f3n sobre empleo, esta categor\u00eda podr\u00eda aplicarse si Koala Playground ofrece programas educativos espec\u00edficos u organiza eventos relacionados con la escuela. \u00a0<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Inferencias extra\u00eddas de otra informaci\u00f3n personal:<\/strong> Koala Playground puede inferir datos a partir de los datos recogidos para crear perfiles que reflejen las preferencias, caracter\u00edsticas, predisposiciones o comportamiento de una persona. Estos datos inferidos se utilizan para personalizar experiencias o adaptar comunicaciones de marketing. \u00a0<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Fuentes de informaci\u00f3n personal<\/h3>\n\n\n\n<p>La informaci\u00f3n personal recopilada por Koala Playground procede de diversas fuentes:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Directamente de particulares:<\/strong> La informaci\u00f3n se obtiene cuando las personas registran una cuenta, reservan una fiesta, compran entradas, se suscriben a boletines informativos, rellenan encuestas, env\u00edan quejas o interact\u00faan directamente con el personal de Koala Playground. \u00a0<\/li>\n\n\n\n<li><strong>A trav\u00e9s de la tecnolog\u00eda:<\/strong> Los datos se recogen autom\u00e1ticamente cuando una persona navega por el sitio web de Koala Playground o utiliza sus servicios en l\u00ednea. Esto incluye informaci\u00f3n recopilada a trav\u00e9s de cookies, flash cookies, balizas web, direcciones IP y datos del navegador. \u00a0<\/li>\n\n\n\n<li><strong>De terceros:<\/strong> Koala Playground puede recibir informaci\u00f3n personal de diversas fuentes de terceros. Esto incluye datos proporcionados por miembros de la familia o tutores legales (por ejemplo, al hacer reservas para otros), socios promocionales, proveedores de pago y comerciantes terceros. Fundamentalmente, la empresa utiliza soluciones de software integradas de reservas y puntos de venta, como Aluvii y Party Center Software, que manejan importantes vol\u00famenes de datos de clientes relacionados con reservas, pagos y renuncias. Tambi\u00e9n puede recibirse informaci\u00f3n de plataformas de redes sociales y proveedores de an\u00e1lisis. La dependencia de este tipo de software de terceros para las operaciones b\u00e1sicas significa que las pr\u00e1cticas de datos de Koala Playground est\u00e1n intr\u00ednsecamente vinculadas a las pr\u00e1cticas de esos proveedores. Esto requiere una s\u00f3lida diligencia debida y acuerdos contractuales formales, como los Acuerdos de Procesamiento de Datos (APD), con estos terceros. Dichos acuerdos garantizan que estos proveedores tambi\u00e9n cumplen la normativa pertinente en materia de privacidad, especialmente en lo relativo a los datos de los ni\u00f1os y los derechos de los consumidores, lo que refleja una responsabilidad compartida en la protecci\u00f3n de datos. \u00a0<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Informaci\u00f3n recogida de ni\u00f1os (menores de 13 a\u00f1os)<\/h3>\n\n\n\n<p>Koala Playground reconoce la necesidad cr\u00edtica de aumentar la protecci\u00f3n de la privacidad de la informaci\u00f3n personal recopilada de ni\u00f1os menores de 13 a\u00f1os, tal y como establece la Ley de Protecci\u00f3n de la Privacidad Infantil en Internet (COPPA).<sup><\/sup> &nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Koala Playground no recopila conscientemente informaci\u00f3n personal en l\u00ednea de ni\u00f1os menores de 13 a\u00f1os con fines de marketing sin el consentimiento verificable de los padres.<sup><\/sup> Si alguna funci\u00f3n del sitio web o de los servicios de Koala Playground est\u00e1 restringida por la edad y no est\u00e1 destinada al uso por parte de ni\u00f1os, se indicar\u00e1 claramente y se aplicar\u00e1n medidas t\u00e9cnicas para evitar la recopilaci\u00f3n de datos de ni\u00f1os a trav\u00e9s de esas funciones espec\u00edficas.<sup><\/sup> &nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Un aspecto significativo de la COPPA es la cl\u00e1usula de \u201cconocimiento real\u201d. Aunque Koala Playground no lo haga expl\u00edcitamente<\/p>\n\n\n\n<p><em>intente<\/em> para dirigirse a los ni\u00f1os en l\u00ednea, si tiene conocimiento real de que los ni\u00f1os utilizan su sitio web o sus servicios (por ejemplo, a trav\u00e9s de datos anal\u00edticos o contenidos generados por los usuarios), se aplica la normativa COPPA. Esto significa que es esencial adoptar un enfoque proactivo para identificar y gestionar las interacciones de los ni\u00f1os en l\u00ednea, en lugar de un enfoque reactivo. <\/p>\n\n\n\n<p>Dado que Koala Playground es un parque infantil cubierto, su principal base de clientes incluye intr\u00ednsecamente a ni\u00f1os y a sus padres. Es muy probable que los ni\u00f1os, aunque sea indirectamente, interact\u00faen con el sitio web. <\/p>\n\n\n\n<p>Por lo tanto, Koala Playground debe asumir un potencial de \u201cconocimiento real\u201d de la presencia de los ni\u00f1os en Internet. Esto requiere un enfoque de dise\u00f1o proactivo para todo el sitio web, no s\u00f3lo para las secciones restringidas por edad. <\/p>\n\n\n\n<p>Koala Playground debe implementar salvaguardas, como indicaciones claras de verificaci\u00f3n de edad, mecanismos s\u00f3lidos de consentimiento parental verificable o pr\u00e1cticas estrictas de minimizaci\u00f3n de datos para todos los usuarios, en toda su plataforma para garantizar el cumplimiento desde el principio, en lugar de reaccionar \u00fanicamente a un posible desencadenante de \u201cconocimiento real\u201d.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Categor\u00edas de datos personales recogidos<\/h3>\n\n\n\n<p>Esta tabla proporciona una visi\u00f3n global de los tipos de informaci\u00f3n personal recopilada por Koala Playground, categorizada de acuerdo con la normativa sobre privacidad, y ofrece ejemplos espec\u00edficos relevantes para el entorno de los parques infantiles de interior. Esta presentaci\u00f3n estructurada mejora la claridad para los usuarios y demuestra una gesti\u00f3n sistem\u00e1tica de los datos.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><thead><tr><td>Categor\u00eda CCPA<\/td><td>Ejemplos espec\u00edficos del parque infantil Koala<\/td><\/tr><\/thead><tbody><tr><td>Identificadores<\/td><td>Nombre, direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico, n\u00famero de tel\u00e9fono, direcci\u00f3n postal, fecha de nacimiento, sexo, nombre de usuario, contrase\u00f1a, ID de cliente, direcci\u00f3n IP, identificadores de dispositivo.<\/td><\/tr><tr><td>Informaci\u00f3n comercial<\/td><td>Registros de compras de entradas, reservas para fiestas, ventas de art\u00edculos, historial de reservas, datos de pago (nombre del banco, n\u00famero de cuenta, datos de la tarjeta)<\/td><\/tr><tr><td>Informaci\u00f3n sobre la actividad en Internet u otras redes electr\u00f3nicas<\/td><td>Historial de navegaci\u00f3n, historial de b\u00fasqueda, interacci\u00f3n con el sitio web\/aplicaci\u00f3n, datos del navegador, datos de tr\u00e1fico, patrones de usuario, comportamiento en redes sociales<\/td><\/tr><tr><td>Informaci\u00f3n biom\u00e9trica (si procede)<\/td><td>Huellas dactilares\/esc\u00e1neres de retina (para el acceso), reconocimiento facial (para las fotos del viaje)<\/td><\/tr><tr><td>Informaci\u00f3n sensorial<\/td><td>Grabaciones sonoras de llamadas, grabaciones de CCTV, grabaciones de c\u00e1maras corporales, fotograf\u00edas (para pases\/promociones), datos de reconocimiento autom\u00e1tico de matr\u00edculas (ANPR)<\/td><\/tr><tr><td>Informaci\u00f3n profesional o laboral (limitada)<\/td><td>Nombre de la empresa\/escuela (para consultas B2B, viajes escolares)<\/td><\/tr><tr><td>Informaci\u00f3n sobre educaci\u00f3n (limitada)<\/td><td>Nombre del centro, curso (para programas educativos)<\/td><\/tr><tr><td>Inferencias extra\u00eddas de otros datos personales<\/td><td>Perfiles que reflejen preferencias, caracter\u00edsticas, predisposiciones, comportamientos, actitudes (por ejemplo, para ofertas personalizadas)<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<p>\u5bfc\u51fa\u5230 Google \u8868\u683c<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">C\u00f3mo utilizamos su informaci\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n<p>Koala Playground utiliza la informaci\u00f3n personal recopilada para fines espec\u00edficos y leg\u00edtimos, respetando los principios de limitaci\u00f3n de finalidad y transparencia. Cada caso de uso est\u00e1 claramente definido para garantizar que el tratamiento de datos se ajusta a las expectativas del usuario y a los requisitos legales.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Finalidad de la recogida y utilizaci\u00f3n<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Prestaci\u00f3n de servicios y cumplimiento de reservas:<\/strong> La informaci\u00f3n personal se utiliza para procesar las solicitudes de los usuarios, gestionar las cuentas, facilitar las reservas para fiestas, procesar la compra de entradas y proporcionar un acceso fluido a las instalaciones y servicios de Koala Playground. \u00a0<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Procesamiento de pagos:<\/strong> Los datos son esenciales para completar con seguridad las transacciones financieras y mantener registros financieros precisos. \u00a0<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Garantizar la seguridad:<\/strong> Uno de los principales objetivos de la recopilaci\u00f3n de datos, especialmente en un local f\u00edsico, es controlar la entrada, garantizar la salud y la seguridad de los clientes y el personal, proteger la propiedad de la empresa, prevenir el fraude y detectar o investigar actividades inapropiadas o ilegales. Esto incluye el uso de im\u00e1genes de CCTV y datos ANPR. La menci\u00f3n expl\u00edcita de \u201cseguridad y protecci\u00f3n\u201d como finalidad de la recogida de datos sensoriales (por ejemplo, CCTV, ANPR) es crucial para un parque infantil cubierto. Esto ampl\u00eda las consideraciones sobre la privacidad de los datos m\u00e1s all\u00e1 de las t\u00edpicas interacciones en l\u00ednea al entorno f\u00edsico. Sin embargo, esto tambi\u00e9n implica la necesidad de equilibrar los requisitos de seguridad con los derechos de privacidad individual, lo que requiere una se\u00f1alizaci\u00f3n clara que informe a los visitantes sobre la vigilancia y pol\u00edticas internas estrictas que rijan el acceso a los datos, su uso y su conservaci\u00f3n limitada. \u00a0<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Mejorar la experiencia del usuario y los servicios:<\/strong> La informaci\u00f3n se analiza para comprender c\u00f3mo se utilizan el sitio web y los servicios de Koala Playground, realizar an\u00e1lisis, desarrollar nuevas funciones y personalizar la experiencia del usuario. \u00a0<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Marketing y Comunicaci\u00f3n:<\/strong> Los datos personales pueden utilizarse para enviar boletines, ofertas promocionales, actualizaciones e informaci\u00f3n sobre pr\u00f3ximos eventos, en funci\u00f3n de las preferencias del usuario. Esto puede incluir el env\u00edo de publicidad personalizada. Las personas tienen la posibilidad de gestionar sus preferencias o de optar por no recibir este tipo de comunicaciones. \u00a0<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Administraci\u00f3n de concursos, promociones y encuestas:<\/strong> Los datos se utilizan para gestionar la participaci\u00f3n en diversas actividades promocionales, concursos y encuestas. \u00a0<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Operaciones comerciales y cumplimiento legal:<\/strong> La informaci\u00f3n se procesa con fines administrativos internos, desarrollo de la estrategia corporativa, auditor\u00eda, supervisi\u00f3n, garant\u00eda de la continuidad del negocio, planificaci\u00f3n de la recuperaci\u00f3n en caso de desastre, mejora de la seguridad, prevenci\u00f3n del fraude y cumplimiento de todas las obligaciones legales aplicables. \u00a0<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Respuesta a consultas y apoyo:<\/strong> Los datos personales facilitan la gesti\u00f3n eficaz de las solicitudes de atenci\u00f3n al cliente, las consultas generales y las reclamaciones. \u00a0<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Usos espec\u00edficos de los datos de menores<\/h3>\n\n\n\n<p>Koala Playground se adhiere a principios estrictos en el tratamiento de datos relativos a ni\u00f1os menores de 13 a\u00f1os. La recogida de informaci\u00f3n personal de ni\u00f1os se limita a lo razonablemente necesario para facilitar su participaci\u00f3n en una actividad en l\u00ednea.<sup><\/sup> Este principio de \u201crecopilaci\u00f3n limitada\u201d de datos infantiles significa que Koala Playground debe revisar activamente sus formularios y procesos de recopilaci\u00f3n de datos para evitar una recopilaci\u00f3n excesiva. Esto va m\u00e1s all\u00e1 de la mera identificaci\u00f3n de &nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><em>qu\u00e9<\/em> se recogen datos, que se extienden a <em>cu\u00e1nto<\/em> se recoge y <em>por qu\u00e9<\/em> es necesario. Este enfoque puede conducir a la adopci\u00f3n de un principio de dise\u00f1o m\u00e1s amplio de \u201cminimizaci\u00f3n de datos\u201d para todas las interacciones de los usuarios, no s\u00f3lo las que implican a ni\u00f1os, como mejor pr\u00e1ctica general. Al recopilar menos datos en general, Koala Playground puede reducir su huella de datos, lo que en consecuencia disminuye los riesgos de seguridad, simplifica la gesti\u00f3n de datos y agiliza el cumplimiento de diversas normativas, haciendo que todo el programa de privacidad sea m\u00e1s eficiente y s\u00f3lido.<\/p>\n\n\n\n<p>Cualquier dato recopilado de ni\u00f1os menores de 13 a\u00f1os, con el consentimiento paterno verificable, se utiliza \u00fanicamente para el fin espec\u00edfico para el que se obtuvo el consentimiento (por ejemplo, la participaci\u00f3n en un juego en l\u00ednea concreto o la creaci\u00f3n de una cuenta para una funci\u00f3n espec\u00edfica para ni\u00f1os). Koala Playground no utiliza conscientemente datos de ni\u00f1os para publicidad dirigida o elaboraci\u00f3n de perfiles con fines de marketing sin el consentimiento expl\u00edcito de los padres. \u00a0<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">C\u00f3mo compartimos su informaci\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n<p>Koala Playground puede compartir informaci\u00f3n personal en circunstancias espec\u00edficas, siempre haciendo hincapi\u00e9 en la transparencia y el cumplimiento de los principios de limitaci\u00f3n de finalidad. Se aplican medidas estrictas para garantizar que cualquier intercambio de datos sea coherente con esta pol\u00edtica y con los requisitos legales aplicables.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Compartir con terceros proveedores de servicios<\/h3>\n\n\n\n<p>Koala Playground contrata a proveedores de servicios externos de confianza para que realicen diversas funciones en su nombre y le ayuden a gestionar la empresa de forma eficiente. Estos proveedores son esenciales para la prestaci\u00f3n de servicios y pueden incluir:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Procesadores de pagos:<\/strong> Para gestionar de forma segura las transacciones de pago, incluidas las soluciones de pago integradas como Party Center Pay. \u00a0<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Software de reservas y programaci\u00f3n:<\/strong> Gestionar reservas de fiestas, venta de entradas y reservas, utilizando plataformas como Aluvii y Party Center Software. La menci\u00f3n expl\u00edcita de programas inform\u00e1ticos habituales en parques infantiles de interior, como Aluvii y Party Center Software, como proveedores de servicios de terceros va m\u00e1s all\u00e1 de las declaraciones gen\u00e9ricas. Este nivel de detalle en la pol\u00edtica crea credibilidad y transparencia con los usuarios, demostrando una clara comprensi\u00f3n del ecosistema de datos de la empresa. Adem\u00e1s, esta especificidad implica, y de hecho necesita, que Koala Playground haya llevado a cabo una exhaustiva diligencia debida sobre estos proveedores concretos en lo que respecta a sus pr\u00e1cticas de privacidad, incluida la revisi\u00f3n de sus pol\u00edticas de privacidad, medidas de seguridad y la celebraci\u00f3n de Acuerdos de Procesamiento de Datos (APD) adecuados para garantizar que cumplen las obligaciones de conformidad de Koala Playground. Este enfoque eleva la gesti\u00f3n de la privacidad de un ejercicio de redacci\u00f3n de pol\u00edticas a una responsabilidad activa y continua de gesti\u00f3n de las relaciones con los proveedores. \u00a0<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Sistemas de gesti\u00f3n de las relaciones con los clientes (CRM):<\/strong> Gestionar las interacciones con los clientes, las comunicaciones y los servicios de asistencia, con la posible participaci\u00f3n de plataformas como Salesforce o Experian. \u00a0<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Proveedores de an\u00e1lisis:<\/strong> Recopilar y analizar datos sobre el uso del sitio web, lo que permite a Koala Playground comprender el comportamiento de los usuarios y mejorar continuamente sus servicios. \u00a0<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Socios de marketing y publicidad:<\/strong> Para facilitar el env\u00edo de comunicaciones promocionales, boletines informativos y anuncios espec\u00edficos, incluso a trav\u00e9s de plataformas de medios sociales. \u00a0<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Sistemas y soporte inform\u00e1ticos:<\/strong> Para servicios esenciales como alojamiento, almacenamiento de datos, medidas de ciberseguridad y asistencia t\u00e9cnica general. \u00a0<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Asesores profesionales:<\/strong> Incluidas empresas jur\u00eddicas y contables, que prestan servicios especializados a Koala Playground. \u00a0<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Koala Playground s\u00f3lo comparte la informaci\u00f3n necesaria para que estos terceros lleven a cabo los servicios designados y les exige contractualmente que protejan la informaci\u00f3n personal de acuerdo con esta pol\u00edtica y todas las leyes aplicables.<sup><\/sup> &nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Compartir dentro de nuestro grupo empresarial (si procede)<\/h3>\n\n\n\n<p>En caso de que Koala Playground opere como parte de un grupo corporativo m\u00e1s grande, los datos personales pueden ser compartidos internamente entre las entidades del grupo. Este intercambio se lleva a cabo con fines administrativos internos leg\u00edtimos, desarrollo de estrategias corporativas, auditor\u00eda y actividades de supervisi\u00f3n.<sup><\/sup> &nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Transferencias legales y comerciales<\/h3>\n\n\n\n<p>La informaci\u00f3n personal puede ser revelada en relaci\u00f3n con la venta, fusi\u00f3n, adquisici\u00f3n o reorganizaci\u00f3n de todos o parte de los activos empresariales de Koala Playground.<sup><\/sup> En tales casos, la informaci\u00f3n personal en poder de Koala Playground ser\u00eda uno de los activos transferidos. &nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Adem\u00e1s, Koala Playground puede revelar informaci\u00f3n cuando sea legalmente requerido por la ley, orden judicial o reglamento gubernamental. La divulgaci\u00f3n tambi\u00e9n puede ocurrir si Koala Playground cree de buena fe que dicha divulgaci\u00f3n es necesaria para proteger sus derechos, propiedad o seguridad, o para proteger los derechos, propiedad o seguridad de sus usuarios o del p\u00fablico en general.<sup><\/sup> &nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Divulgaci\u00f3n de informaci\u00f3n sobre menores<\/h3>\n\n\n\n<p>Koala Playground se adhiere a una estricta normativa relativa al intercambio de informaci\u00f3n personal de ni\u00f1os, en particular en virtud de la Ley de Protecci\u00f3n de la Privacidad Infantil en Internet (COPPA) y la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA\/CPRA). Koala Playground no vende ni comparte informaci\u00f3n personal de ni\u00f1os menores de 16 a\u00f1os si tiene conocimiento real de su edad, a menos que se obtenga una autorizaci\u00f3n afirmativa expl\u00edcita (\u201copt-in\u201d). En el caso de ni\u00f1os de entre 13 y 16 a\u00f1os, el propio ni\u00f1o puede dar su consentimiento. En el caso de los menores de 13 a\u00f1os, deber\u00e1 obtenerse un consentimiento verificable de sus padres o tutores legales.<sup><\/sup> &nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>La distinci\u00f3n entre \u201cvender\u201d y \u201ccompartir\u201d con arreglo a la CCPA\/CPRA es fundamental, especialmente en lo que respecta a los datos de los ni\u00f1os. El t\u00e9rmino \u201ccompartir\u201d en el marco de la CCPA\/CPRA se define en sentido amplio y puede abarcar actividades como el suministro de datos a terceros socios de publicidad o an\u00e1lisis para publicidad conductual en contextos cruzados, incluso si no se produce un intercambio monetario directo. <\/p>\n\n\n\n<p>Esto significa que Koala Playground debe auditar meticulosamente todos sus flujos de datos, en particular los que implican marketing, an\u00e1lisis y cualquier integraci\u00f3n de terceros, para determinar si constituyen \u201cintercambio\u201d en virtud de la CCPA\/CPRA. Si se identifican tales actividades, el mecanismo requerido \u201cNo vender o compartir mi informaci\u00f3n personal\u201d debe cubrir expl\u00edcitamente estos flujos de datos. <\/p>\n\n\n\n<p>Esto es especialmente importante en el caso de los datos de menores, en los que la posici\u00f3n por defecto deber\u00eda ser que no se vendan ni compartan a menos que se obtenga un consentimiento expl\u00edcito y verificable de los padres o del menor. Esto pone de relieve la necesidad de una comprensi\u00f3n matizada de las definiciones jur\u00eddicas y su aplicaci\u00f3n pr\u00e1ctica a todas las operaciones empresariales. \u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Cualquier intercambio de datos de menores, incluso con proveedores de servicios, se limitar\u00e1 estrictamente a los fines para los que se obtuvo el consentimiento paterno y cumplir\u00e1 rigurosamente todos los requisitos de la COPPA. \u00a0<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Sus derechos y opciones<\/h2>\n\n\n\n<p>Koala Playground se compromete a otorgar a las personas el control sobre su informaci\u00f3n personal. Esta secci\u00f3n describe claramente los derechos disponibles para los usuarios, con especial atenci\u00f3n a los derechos de privacidad mejorados concedidos a los residentes de California y las protecciones otorgadas a los padres en virtud de COPPA.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Derechos generales de los usuarios<\/h3>\n\n\n\n<p>Todos los usuarios de los servicios de Koala Playground tienen derechos fundamentales en relaci\u00f3n con sus datos personales:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Derecho de acceso:<\/strong> Las personas tienen derecho a solicitar el acceso a la informaci\u00f3n personal que Koala Playground posee sobre ellas. \u00a0<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Derecho de rectificaci\u00f3n:<\/strong> Las personas pueden solicitar que se corrija o actualice cualquier inexactitud en su informaci\u00f3n personal. \u00a0<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Derecho de supresi\u00f3n (derecho al olvido):<\/strong> Las personas tienen derecho a solicitar la supresi\u00f3n de sus datos personales, salvo determinadas excepciones legales. \u00a0<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Derecho a no recibir comunicaciones comerciales:<\/strong> Las personas pueden gestionar sus preferencias o dejar de recibir comunicaciones de marketing, como boletines y ofertas promocionales, en cualquier momento. \u00a0<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Derechos de privacidad en California (CCPA\/CPRA)<\/h3>\n\n\n\n<p>Si una persona es residente en California, goza de derechos espec\u00edficos y s\u00f3lidos en relaci\u00f3n con su informaci\u00f3n personal en virtud de la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA), modificada por la Ley de Derechos de Privacidad de California (CPRA). Estos derechos est\u00e1n dise\u00f1ados para proporcionar un mayor control y transparencia sobre los datos personales.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Derecho a saber:<\/strong> Los residentes en California tienen derecho a solicitar que Koala Playground les revele las categor\u00edas y los datos espec\u00edficos de informaci\u00f3n personal recopilados, utilizados, compartidos o vendidos sobre ellos en los 12 meses anteriores. Esto incluye informaci\u00f3n sobre las categor\u00edas de fuentes de las que se recogieron los datos, el prop\u00f3sito empresarial o comercial para recogerlos, venderlos o compartirlos, y las categor\u00edas de terceros con los que se compartieron o vendieron. \u00a0<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Derecho de supresi\u00f3n:<\/strong> Los residentes en California tienen derecho a solicitar la supresi\u00f3n de los datos personales que se hayan recogido de ellos, con ciertas excepciones permitidas por la ley. \u00a0<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Derecho a excluirse de la venta\/compartici\u00f3n:<\/strong> Los residentes de California tienen derecho a pedir a Koala Playground que no venda ni comparta su informaci\u00f3n personal.\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>\u201cEnlace \u201dNo vender ni compartir mis datos personales\":<\/strong> En la p\u00e1gina de inicio del sitio web de Koala Playground y dentro de esta pol\u00edtica de privacidad se incluir\u00e1 un enlace claro y visible. Este enlace dirigir\u00e1 a los usuarios a una p\u00e1gina web espec\u00edfica en la que podr\u00e1n ejercer f\u00e1cilmente su derecho a rechazar la venta o el uso compartido de su informaci\u00f3n personal. \u00a0<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Menores:<\/strong> Koala Playground no vende ni comparte la informaci\u00f3n personal de consumidores menores de 16 a\u00f1os si tiene conocimiento real de su edad, a menos que se reciba una autorizaci\u00f3n afirmativa (\u201copt-in\u201d). En el caso de los consumidores de entre 13 y 16 a\u00f1os, el propio consumidor puede dar su consentimiento. Para los menores de 13 a\u00f1os, debe obtenerse el consentimiento verificable de sus padres o tutores legales. \u00a0<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Derecho a la no discriminaci\u00f3n:<\/strong> Koala Playground no discriminar\u00e1 a ninguna persona por ejercer sus derechos CCPA\/CPRA. Esto significa que el ejercicio de estos derechos no dar\u00e1 lugar a la denegaci\u00f3n de bienes o servicios, precios o tarifas diferentes, o un nivel o calidad de bienes o servicios diferente. \u00a0<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">C\u00f3mo ejercer sus derechos en California<\/h3>\n\n\n\n<p>Para ejercer cualquiera de los derechos de privacidad de California descritos anteriormente, las personas o sus agentes autorizados pueden presentar una solicitud verificable a trav\u00e9s de los canales designados, como un formulario web, una direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico o un n\u00famero de tel\u00e9fono gratuito. Las solicitudes deben proporcionar informaci\u00f3n suficiente para permitir a Koala Playground verificar razonablemente la identidad de la persona que realiza la solicitud o su autoridad para actuar en nombre de otra.<sup><\/sup> Koala Playground no puede responder a una solicitud o proporcionar informaci\u00f3n personal si no puede verificar la identidad o autoridad del solicitante y confirmar que la informaci\u00f3n personal se refiere al solicitante.<sup><\/sup> &nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Privacidad infantil (cumplimiento de la ley COPPA)<\/h2>\n\n\n\n<p>Koala Playground reconoce y da prioridad a la privacidad de los ni\u00f1os, especialmente de los menores de 13 a\u00f1os. La Ley de Protecci\u00f3n de la Privacidad Infantil en Internet (COPPA) es la piedra angular de este compromiso, ya que otorga a los padres el control sobre la informaci\u00f3n que los sitios web y los servicios en l\u00ednea pueden recopilar de sus hijos.<sup><\/sup> &nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Nuestro compromiso con la privacidad de los ni\u00f1os<\/h3>\n\n\n\n<p>Las pr\u00e1cticas de Koala Playground est\u00e1n dise\u00f1adas para cumplir con los requisitos de COPPA, que incluyen:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Consentimiento paterno verificable:<\/strong> Antes de recopilar cualquier informaci\u00f3n personal en l\u00ednea de un ni\u00f1o menor de 13 a\u00f1os, Koala Playground est\u00e1 obligado a informar directamente a los padres y obtener el consentimiento paterno verificable, con limitadas excepciones. El m\u00e9todo utilizado para obtener el consentimiento debe estar \u201crazonablemente dise\u00f1ado\u201d para garantizar que la persona que da el consentimiento es realmente el padre o la madre del ni\u00f1o. El parque infantil Koala utilizar\u00e1 m\u00e9todos aprobados para obtener el consentimiento paterno verificable, como los que garantizan que el consentimiento lo otorga realmente el padre o la madre. \u00a0<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Aviso directo a los padres:<\/strong> Antes de recopilar informaci\u00f3n personal identificable de un ni\u00f1o menor de 13 a\u00f1os, Koala Playground avisar\u00e1 directamente a los padres. Este aviso informar\u00e1 a los padres de las pr\u00e1cticas de la empresa relacionadas con la recopilaci\u00f3n, el uso o la divulgaci\u00f3n de la informaci\u00f3n personal de sus hijos, e incluir\u00e1 detalles espec\u00edficos seg\u00fan lo exigido por la COPPA. \u00a0<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Derechos y control de los padres:<\/strong> Los padres tienen importantes derechos en relaci\u00f3n con los datos de sus hijos. Koala Playground ofrecer\u00e1 a los padres la posibilidad de:\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Revisar la informaci\u00f3n personal recogida de su hijo. \u00a0<\/li>\n\n\n\n<li>Solicitar la supresi\u00f3n de los datos personales de su hijo. \u00a0<\/li>\n\n\n\n<li>Impedir que se sigan utilizando o recopilando en l\u00ednea los datos personales de sus hijos. \u00a0<\/li>\n\n\n\n<li>Optar por consentir que Koala Playground recopile y utilice internamente la informaci\u00f3n de un ni\u00f1o, pero prohibir la divulgaci\u00f3n de dicha informaci\u00f3n a terceros, a menos que dicha divulgaci\u00f3n forme parte integrante del sitio o servicio. \u00a0<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Minimizaci\u00f3n de datos:<\/strong> Koala Playground limitar\u00e1 la recopilaci\u00f3n de informaci\u00f3n personal de los ni\u00f1os a no m\u00e1s de lo razonablemente necesario para que el ni\u00f1o participe en una actividad en l\u00ednea. Este principio garantiza que no se recopilen datos innecesarios, en l\u00ednea con las mejores pr\u00e1cticas de privacidad. \u00a0<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Confidencialidad, seguridad e integridad:<\/strong> Koala Playground se compromete a mantener la confidencialidad, seguridad e integridad de cualquier informaci\u00f3n personal recopilada en l\u00ednea de los ni\u00f1os. Esto incluye tomar medidas razonables para divulgar dicha informaci\u00f3n s\u00f3lo a partes capaces de mantener su confidencialidad y seguridad. \u00a0<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Conservaci\u00f3n de datos:<\/strong> La informaci\u00f3n personal recopilada en l\u00ednea de un ni\u00f1o s\u00f3lo se conservar\u00e1 durante el tiempo necesario para cumplir el prop\u00f3sito para el que se recopil\u00f3 y se eliminar\u00e1 utilizando medidas razonables para protegerla contra el acceso o uso no autorizados. \u00a0<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Medidas de cumplimiento<\/h3>\n\n\n\n<p>Para garantizar el cumplimiento exhaustivo de la ley COPPA, Koala Playground:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Describa claramente en su pol\u00edtica de privacidad qu\u00e9 informaci\u00f3n personal se recopila de los ni\u00f1os. \u00a0<\/li>\n\n\n\n<li>Describa claramente los derechos de los padres a controlar la informaci\u00f3n personal de sus hijos y explique c\u00f3mo pueden ejercerlos. \u00a0<\/li>\n\n\n\n<li>Facilitar informaci\u00f3n de contacto para las consultas de los padres. \u00a0<\/li>\n\n\n\n<li>Mostrar de forma destacada un enlace claro y etiquetado a esta pol\u00edtica de privacidad en cada \u00e1rea del sitio o servicio donde se recopile informaci\u00f3n personal de los ni\u00f1os. Si Koala Playground utiliza una aplicaci\u00f3n, la pol\u00edtica de privacidad se mostrar\u00e1 en la p\u00e1gina de inicio de la aplicaci\u00f3n. Si el sitio web est\u00e1 dirigido a un p\u00fablico general pero tiene un \u00e1rea separada para ni\u00f1os, la p\u00e1gina de inicio, la p\u00e1gina de aterrizaje o la pantalla del \u00e1rea infantil tambi\u00e9n incluir\u00e1n un enlace etiquetado de forma destacada al aviso de pr\u00e1cticas de informaci\u00f3n para la recopilaci\u00f3n de datos de ni\u00f1os. \u00a0<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Medidas de protecci\u00f3n de datos<\/h2>\n\n\n\n<p>Koala Playground aplica s\u00f3lidas medidas de seguridad t\u00e9cnicas, administrativas y f\u00edsicas para proteger los datos de los usuarios contra el acceso, la divulgaci\u00f3n, el uso y la modificaci\u00f3n no autorizados. El compromiso con la seguridad de los datos es primordial para generar y mantener la confianza de los usuarios, especialmente dada la naturaleza sensible de la informaci\u00f3n que maneja un parque infantil de interior, incluidos los datos de los ni\u00f1os y los detalles de pago.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Garant\u00edas de seguridad<\/h3>\n\n\n\n<p>La estrategia de protecci\u00f3n de datos de Koala Playground incorpora varios elementos clave:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Cifrado:<\/strong> Los datos personales se cifran tanto durante su almacenamiento como durante su transmisi\u00f3n. Este proceso transforma los caracteres de texto en formatos ilegibles, lo que dificulta considerablemente que usuarios no autorizados descifren la informaci\u00f3n aunque consigan acceder a los sistemas. Por ejemplo, los datos sensibles deben encriptarse antes de ser enviados por correo electr\u00f3nico como archivo adjunto, y todos los discos inform\u00e1ticos, incluidos los de los ordenadores port\u00e1tiles u otros dispositivos, deben estar encriptados. \u00a0<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Cortafuegos y servidores seguros:<\/strong> La seguridad de la red se mantiene mediante el uso de cortafuegos y servidores seguros, que act\u00faan como barreras contra el acceso externo no autorizado. \u00a0<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Controles de acceso y autenticaci\u00f3n:<\/strong> Se aplican estrictos controles de acceso para garantizar que s\u00f3lo el personal autorizado pueda acceder a los datos personales. Esto implica exigir contrase\u00f1as fuertes y \u00fanicas y cuentas individuales para los usuarios leg\u00edtimos, evitando que se compartan credenciales de acceso que podr\u00edan comprometer la responsabilidad y la seguridad. Los procesos de autorizaci\u00f3n determinan qu\u00e9 acciones espec\u00edficas puede realizar un usuario una vez autentificada su identidad. \u00a0<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Copias de seguridad peri\u00f3dicas:<\/strong> Para evitar la p\u00e9rdida de datos debida a infracciones, fallos del sistema o cat\u00e1strofes naturales, se realizan copias de seguridad peri\u00f3dicas de los datos, que se almacenan en ubicaciones seguras. Se utilizan soluciones de almacenamiento en la nube por su redundancia en varios centros de datos y sus procesos automatizados de copia de seguridad, lo que reduce el riesgo de perder informaci\u00f3n cr\u00edtica. \u00a0<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Seguridad f\u00edsica:<\/strong> Existen medidas para proteger las m\u00e1quinas f\u00edsicas y los dispositivos de almacenamiento. Esto incluye garantizar que los ordenadores port\u00e1tiles nunca se dejan desatendidos y que los ordenadores que procesan datos sensibles y los dispositivos de almacenamiento se guardan en zonas restringidas y cerradas con llave. Todos los ordenadores y dispositivos de almacenamiento innecesarios se retiran de la vista del p\u00fablico en zonas accesibles al p\u00fablico en general. \u00a0<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Supervisi\u00f3n y notificaci\u00f3n de datos:<\/strong> Koala Playground supervisa continuamente c\u00f3mo se mueven los datos y c\u00f3mo se accede a ellos a trav\u00e9s de su red. Esta pr\u00e1ctica ayuda a comprobar la eficacia de las normas de protecci\u00f3n de datos e identifica actividades sospechosas o amenazas potenciales para su r\u00e1pida revisi\u00f3n. Se conservan copias de s\u00f3lo lectura de los registros de actividad de la red para evitar la alteraci\u00f3n de los registros, y se env\u00edan informes peri\u00f3dicos al equipo de seguridad inform\u00e1tica para facilitar una acci\u00f3n temprana contra las infracciones. \u00a0<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Pol\u00edtica oficial de protecci\u00f3n de datos y formaci\u00f3n del personal:<\/strong> Una pol\u00edtica formal de protecci\u00f3n de datos define claramente c\u00f3mo Koala Playground gestiona, protege y recupera los datos en toda la organizaci\u00f3n. Esta pol\u00edtica incluye directrices sobre permisos de archivos y carpetas, medidas para proteger los dispositivos y las redes, procedimientos de copia de seguridad y recuperaci\u00f3n de datos, normas para el tratamiento de informaci\u00f3n sensible y medidas correctivas en caso de incidentes de seguridad. La formaci\u00f3n de los empleados sobre las mejores pr\u00e1cticas de seguridad de datos es un esfuerzo continuo, que educa al personal en aspectos b\u00e1sicos de ciberseguridad, intercambio seguro de documentos, gesti\u00f3n de contrase\u00f1as seguras y reconocimiento de enlaces y correos electr\u00f3nicos sospechosos para evitar ataques de phishing e infecciones de malware. Esta formaci\u00f3n del personal refuerza la primera l\u00ednea de defensa contra las amenazas. \u00a0<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Procedimientos de notificaci\u00f3n de infracciones<\/h3>\n\n\n\n<p>En caso de incidente o violaci\u00f3n de la seguridad de los datos, Koala Playground ha establecido procedimientos para supervisar las violaciones de la seguridad y notificar\u00e1 de inmediato a los usuarios afectados de conformidad con los requisitos legales aplicables.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Cookies y tecnolog\u00edas de seguimiento<\/h2>\n\n\n\n<p>El sitio web y los servicios en l\u00ednea de Koala Playground utilizan cookies y otras tecnolog\u00edas de rastreo para mejorar la experiencia del usuario, analizar el uso del sitio web y apoyar los esfuerzos de marketing. En esta secci\u00f3n se explica en qu\u00e9 consisten estas tecnolog\u00edas y c\u00f3mo pueden los usuarios gestionar sus preferencias.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00bfQu\u00e9 son las cookies y las tecnolog\u00edas de rastreo?<\/h3>\n\n\n\n<p>Las cookies son peque\u00f1os archivos de texto que el navegador web almacena en el dispositivo del usuario cuando visita un sitio web. Se utilizan ampliamente para que los sitios web funcionen de manera m\u00e1s eficiente, as\u00ed como para proporcionar informaci\u00f3n a los propietarios del sitio. Otras tecnolog\u00edas de seguimiento, como las balizas web o los p\u00edxeles, sirven para fines similares al recopilar datos sobre las interacciones del usuario con un sitio web o un correo electr\u00f3nico.<sup><\/sup> &nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">C\u00f3mo las utilizamos<\/h3>\n\n\n\n<p>Koala Playground utiliza cookies y tecnolog\u00edas de seguimiento para diversos fines, entre ellos:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Funciones esenciales:<\/strong> Para habilitar funciones b\u00e1sicas del sitio web, como mantener las sesiones de usuario (por ejemplo, mantener la sesi\u00f3n iniciada) y recordar los art\u00edculos de la cesta de la compra.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Rendimiento y an\u00e1lisis:<\/strong> Recopilar informaci\u00f3n sobre c\u00f3mo los visitantes utilizan el sitio web, qu\u00e9 p\u00e1ginas visitan con m\u00e1s frecuencia y si encuentran mensajes de error. Esto ayuda a Koala Playground a comprender y mejorar el rendimiento del sitio web y la experiencia del usuario. \u00a0<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Personalizaci\u00f3n:<\/strong> Para recordar las preferencias y configuraciones del usuario, proporcionando una experiencia m\u00e1s personalizada en el sitio web.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Publicidad y marketing:<\/strong> Ofrecer anuncios y comunicaciones de marketing pertinentes en funci\u00f3n de los intereses y el comportamiento de navegaci\u00f3n del usuario. Esto puede implicar trabajar con redes publicitarias de terceros. \u00a0<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Sus opciones con respecto a las cookies<\/h3>\n\n\n\n<p>Los usuarios tienen control sobre sus preferencias de cookies. Koala Playground proporcionar\u00e1 informaci\u00f3n clara sobre c\u00f3mo gestionar la configuraci\u00f3n de las cookies. Esto incluye c\u00f3mo aceptar o rechazar diferentes tipos de cookies y c\u00f3mo gestionar las preferencias de cookies a trav\u00e9s de la configuraci\u00f3n del navegador.<sup><\/sup> Los usuarios deben ser informados si el reconocimiento de una se\u00f1al de exclusi\u00f3n universal es relevante donde Koala Playground opera su negocio. &nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Tenga en cuenta que si una persona decide desactivar determinadas cookies, es posible que algunas partes del sitio web o de los servicios de Koala Playground no funcionen correctamente o no puedan tener en cuenta sus intereses y preferencias.<sup><\/sup> &nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Conservaci\u00f3n de datos<\/h2>\n\n\n\n<p>Koala Playground conserva la informaci\u00f3n personal s\u00f3lo durante el tiempo necesario para cumplir los fines para los que fue recopilada, tal y como se describe en esta Pol\u00edtica de Privacidad, a menos que la ley exija o permita un periodo de conservaci\u00f3n m\u00e1s largo. Este principio garantiza que los datos no se conserven indefinidamente y se ajusta a los requisitos legales de minimizaci\u00f3n de datos y limitaci\u00f3n del almacenamiento.<sup><\/sup> &nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Principios de retenci\u00f3n<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Retenci\u00f3n por objetivos:<\/strong> La duraci\u00f3n de la conservaci\u00f3n de los datos personales depende de la finalidad espec\u00edfica para la que se hayan recogido. Por ejemplo, la informaci\u00f3n sobre reservas se conserva durante el periodo necesario para gestionar la reserva, procesar los pagos y gestionar cualquier consulta o litigio relacionado.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Obligaciones legales y reglamentarias:<\/strong> Determinados tipos de datos pueden conservarse durante periodos m\u00e1s largos para cumplir requisitos legales, contables, fiscales o normativos. \u00a0<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Necesidades empresariales leg\u00edtimas:<\/strong> Los datos pueden conservarse por necesidades empresariales leg\u00edtimas, como la mejora de los servicios, la resoluci\u00f3n de litigios, el cumplimiento de acuerdos o el mantenimiento de registros empresariales precisos.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Supresi\u00f3n o anonimizaci\u00f3n:<\/strong> Una vez que la informaci\u00f3n personal ya no sea necesaria para los fines indicados, se eliminar\u00e1 de forma segura o se anonimizar\u00e1. La anonimizaci\u00f3n garantiza que los datos ya no puedan vincularse a una persona identificable.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Almacenamiento seguro de archivos:<\/strong> Si la supresi\u00f3n no es posible inmediatamente (por ejemplo, debido a que los datos se encuentran en archivos de copia de seguridad), la informaci\u00f3n se almacenar\u00e1 de forma segura y se aislar\u00e1 de cualquier tratamiento posterior hasta que la supresi\u00f3n sea factible. \u00a0<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Koala Playground revisa peri\u00f3dicamente sus periodos de conservaci\u00f3n de datos para garantizar el cumplimiento de la legislaci\u00f3n aplicable y las mejores pr\u00e1cticas, asegur\u00e1ndose de que la informaci\u00f3n personal no se conserve m\u00e1s tiempo del realmente necesario.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Cambios en esta pol\u00edtica de privacidad<\/h2>\n\n\n\n<p>Koala Playground se reserva el derecho de actualizar o modificar esta Pol\u00edtica de Privacidad en cualquier momento para reflejar los cambios en sus pr\u00e1cticas de datos, requisitos legales u operaciones comerciales. Cualquier cambio ser\u00e1 efectivo inmediatamente despu\u00e9s de publicar la pol\u00edtica revisada en esta p\u00e1gina, junto con una \u201cFecha de entrada en vigor\u201d actualizada.<sup><\/sup> &nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Koala Playground se compromete a comunicar de forma transparente a sus consumidores cualquier cambio significativo en su pol\u00edtica de privacidad.<sup><\/sup> Se recomienda a los usuarios que revisen peri\u00f3dicamente esta Pol\u00edtica de Privacidad para mantenerse informados sobre c\u00f3mo Koala Playground protege su informaci\u00f3n. &nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">P\u00f3ngase en contacto con nosotros<\/h2>\n\n\n\n<p>Para cualquier pregunta, duda o solicitud relativa a esta Pol\u00edtica de Privacidad o a las pr\u00e1cticas de datos de Koala Playground, p\u00f3ngase en contacto con nosotros utilizando los siguientes datos:<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Parque infantil Koala<\/h3>\n\n\n\n<p><strong>Tel\u00e9fono m\u00f3vil\/Whatsapp:<\/strong> 0086-18229857866<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Correo electr\u00f3nico:<\/strong> info@koalaplayground.com<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Direcci\u00f3n:<\/strong> No. 8 Jiangbin Road, Yangwan Industrial Zone, Qiaoxia Town, Yongjia County, Ciudad de Wenzhou, Provincia de Zhejiang, China<\/p>\n\n\n\n<p>Koala Playground se compromete a responder a todas las consultas y solicitudes de forma oportuna y transparente.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Introduction This Privacy Policy serves as a foundational document for Koala Playground, articulating the company&#8217;s commitment to safeguarding the personal information of its visitors and online users. 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